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接口部分式打印机中比较容易发生故障的部分，这通常是由于用户带电拔插打印机和计算机相连的通信电缆造成的。发生此类故障时，应先判断故障是在主机一边还是在打印机一边。采用故障分离法判断，方法是：(1)用DOS引导盘计算机，按屏幕硬拷贝键（Print Screen），如果能打印出西文，说明打印机接口和主机打印口正常，问题出在操作系统，进行杀毒或检查操作系统后故障可排除。(2)如果上述方法仍不能使用打印机打印，可见打印机的通信电缆接到另外一台计算机的打印口，进入DOS后，按Print screen键，如能打印出西文，说明打印机接口部分正常，问题出在原来的那台计算机的打印口上，更换可排除故障。(3)经过上面两步后，故障仍未排除，则可以判断是打印机故障。
在维修时，使用任何一种示波器或逻辑笔测量数据接口和控制接口的输入输出端的状态，就能确定数据接口电路故障，还是控制接口电路故障。常见的是控制接口电路故障。
当按Print Screen键后，屏幕上光标不从上下移动，为BUSY信号线故障。另外，反复按打印机"联机"键时，在并口端用逻辑笔测BUSY信号线电平值，若无变化，也是BUSY信号显得故障。如果屏幕上能看到光标从上向下移动，这就不是BUSY信号线的故障，这一般是STB信号线的故障，因为打印机的数据是靠主机送来的STB信号的下降沿打入的。如果联机能打印，但是打印出错或乱走纸，通常是接口电路中的数据现有误造成的。
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