首先进行了光学部分、充电、转印组件的清洁，结果故障并未排除。经过清洁之后，我便将复印纸停在感光鼓和转墨粉座之间，发现感光鼓表面上的图像也不全，所以排除了转墨粉漏电引起的故障，经过对充电组件清洁后，也同样排除了充电组件引起的故障，把注意力集中在感光鼓上，发现鼓的边缘被感光鼓的清洁毛刷磨出了一条很细的白线，问题被发现，引起白杠的原因是感光鼓表面电荷分布不均，及鼓表面漏电，这一问题较为严重时会出现轻微的尖叫声。维修方法大致有以下两种：一、更换感光鼓或组件，成本较高。二、对感光鼓的表面进行包扎，以保证其表面不再漏电，这种方法成本较低，可以作为应急的处理方案。